在物业管理领域，金科物业有着一系列体现其专业性和服务特色的专业术语，下面为你详细介绍：客户服务类首问责任制：这是金科物业提升服务响应速度和客户满意度的重要制度，当客户向物业工作人员咨询或反馈问题时，第一位接待的工作人员即为首问责任人，无论该...
