恒大的物业究竟做什么？

恒大物业作为一家具有广泛影响力的物业管理企业，承担着众多重要的职责和服务内容。

在基础的安保方面，恒大物业构建了全方位的安全防护体系，在小区的出入口，安排有专业的安保人员24小时值班站岗，对进出车辆和人员进行严格的登记与盘查，防止无关人员随意进入小区，保障业主的居住安全，小区内还安装了大量的监控摄像头，对各个角落进行实时监控，一旦发现异常情况能够及时做出响应，安保人员会定时在小区内进行巡逻，确保小区的每一处都处于安全状态。

环境卫生管理也是恒大物业的重要工作之一，物业会安排专门的清洁人员，定时对小区的公共区域进行清扫，包括楼道、电梯、停车场等地方，保持环境的整洁干净，对于小区内的垃圾，会进行分类收集和及时清运，避免垃圾堆积产生异味和滋生细菌，还会定期对小区的绿化进行养护，修剪花草树木、浇水施肥，让小区四季都能保持美丽的景观。

设施设备的维护与管理同样不容忽视，恒大物业会安排专业的工程技术人员，对小区内的水电、消防、电梯等设施设备进行定期的检查和维护，对于发现的问题及时进行维修和处理，确保这些设施设备能够正常运行，保障业主的日常生活不受影响，定期对电梯进行安全检查和保养，确保电梯的安全运行；对水电线路进行巡检，避免出现漏电、漏水等安全隐患。

在客户服务方面，恒大物业设立了专门的客服中心，为业主提供全方位的服务，业主遇到任何问题，都可以通过电话、线上平台等方式联系客服人员，客服人员会及时记录业主的需求，并协调相关部门进行处理，物业还会定期举办各种社区活动，如节日庆祝活动、亲子活动等，增强业主之间的交流和互动，营造良好的社区氛围。

恒大物业还提供一些特色服务，如代收快递、房屋托管等，方便业主的生活，让业主能够更加省心、安心地居住在小区内。

恒大物业通过提供一系列的服务和管理工作，致力于为业主打造一个安全、舒适、整洁、和谐的居住环境。